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24-07-2026 - Area riservata, interventi di miglioramento dell' usabilità

L’Agenzia muove un altro passo nel percorso di miglioramento dell’usabilità dell’area riservata del sito. Il cittadino può orientarsi meglio nell’uso dei servizi: infatti visualizza solo i servizi che può effettivamente utilizzare, presentati in funzione della frequenza di utilizzo.

L’utente professionale ha a disposizione anche i servizi riservati ai titolari di partita IVA; gli utenti che, in base alle proprie caratteristiche professionali, intermediano i vari rapporti dei contribuenti con l’Agenzia (commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, notai, geometri, centri di assistenza fiscale etc.) visualizzano per primi i servizi più utilizzati dalla propria categoria professionale.

Grazie ad un restyling grafico la gestione dei servizi preferiti è più agevole e intuitiva. È stata razionalizzata la sezione “il tuo profilo”, in modo che sia immediata la visualizzazione dei propri dati di profilo, la gestione dei contatti e delle autorizzazioni comunicate per soggetti terzi). È stata migliorata la sezione dedicata alla sicurezza e alla privacy, rendendo disponibili le informazioni sugli ultimi dieci accessi all’area riservata, incluso l’identity provider SPID utilizzato per l’autenticazione.

Prosegue l’attività di analisi dei feedback dagli utenti e delle diverse modalità di navigazione in ottica di miglioramento continuo con l’obiettivo di rendere sempre più intuitivo l’uso dei servizi e migliorare l’esperienza utente.