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Verificare di aver digitato correttamente il Nome utente, la Password e il Codice PIN

Dopo aver riscontrato che il nome utente, la password e il Codice PIN sono corretti porre attenzione alle seguenti indicazioni.

Nome utente

  • per chi è abilitato a Fisconline, il Nome utente è il proprio 'codice fiscale';
  • per chi è abilitato a Entratel, il Nome utente è riportato nella sezione 2 della busta assegnata dall'ufficio in sede di abilitazione.

Password

  • scade ogni 90 giorni e dovrà quindi essere periodicamente rinnovata;
  • il sistema tiene conto del fatto che le lettere siano scritte in maiuscolo o in minuscolo (es. la password acV56$pP9G è diversa dalla password acv56$pp9g);
  • dopo 8 tentativi di inserimento errati, la password viene bloccata. In questo caso l'utente dovrà necessariamente utilizzare la funzione 'Hai dimenticato la password?' presente nella home page di questo sito;
  • può essere formata da un minimo di 8 fino a un massimo di 15 caratteri, con lettere (escluse quelle accentate), numeri o caratteri speciali (ad es., *, +, §, °, , @, ^, ?, =, ), (, /, &, %, $, , !, |, \, <, >)

Codice Pin

  • per chi è abilitato a Fisconline, il Codice PIN, composto da 10 numeri, è ottenuto con il completamento della procedura di abilitazione al servizio;
  • per chi è abilitato a Entratel, il Codice PIN, costituito da 8 caratteri alfanumerici, è desumibile dal PINCODE presente nella terza sezione della busta consegnata dall'ufficio all'atto dell'abilitazione al servizio considerando solamente i primi otto caratteri corrispondenti alle posizioni dispari.
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